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品质服务|碧桂园服务匠心打造“归家动线”

时间:2024-08-19作者:刘小波1

世界上没有一个词儿

能够像“回家”一样

光是想想就让人倍觉温暖

如果说,家是承载幸福的港湾

那么,一条别出心裁的归家路

纵然无数次走过

亦能绽放出记忆最美的风景

只为呈现服务新品质、传递服务新感知,

切实提升业主满意度和幸福感!

(图:浙江区域各项目)

沿浓荫掩映中的雅径穿行,拾级而上,自然延展入庭,青山秀水下,诗意的雅静画卷缓缓打开,仿佛穿越时空来到一片自然山林之间。

(图:浙江区域各项目)

一椅一木皆见贴心关怀,悠然生活就在眼前。不论何时何季,居者归家都能享受这第二重优雅大气的恭迎礼仪。

归家之途,巷道两侧四季盛景,犹如一幅360°散点透视的自然画作,移步异景。

从大乔木勾勒天际,到中乔木层次递进,到花树点缀其间,重重生态景观,层次丰富,营造出绝妙的感官体验。

打造“打卡点”

(图:浙江区域各项目)

疲惫的一天,放松从归家开始。园区入口作为归家动线中的重要节点,碧服物业人一直坚持极具仪式感的归家守候,一句问候是归家仪式的最好体验感。

当您进入车库时,畅通便捷地通过车辆智能车场系统,一侧摆放整齐的防汛沙袋。停车场是最容易被忽视的“隐秘”角落,碧服人做了大量的“隐形”工作:夏季蚊虫消杀、垃圾桶清洗及垃圾桶墙面美化铺设地垫、电梯厅外墙面美化翻新。

从公共设施到安保巡视,全方位精细化的服务体系,车库净化、通风、除湿、除尘,打造品质车库,让泊车体验更具仪式感!

(图:浙江区域各项目)

园区入口是归家的第一站,碧服人一直秉承全天候微笑服务举措,业主进入园区从单元大堂、电梯轿厢、室内的动线中,确保环境卫生品质,同时做好日常电梯巡查及保养,安全稳定运行,归家路线中加装太阳能地灯、投影灯、灭蚊灯等一系列设备设施,只为你生活更好的体验。

(图:浙江区域各项目)

对待一条路、一处空间的态度,都映射着碧桂园服务对生活的至高追求。入门、探园、登堂,以步步考究的空间礼序给予居者具有仪式感与美好景致的归家体验。

“归家动线”打造行动旨在提升项目品质、改善业主归家体验,围绕人行主出入口、园区漫步、上楼入户、车行出园、物业服务中心5大服务场景,延伸出20个服务触点,基本覆盖各类住户日常“归家动线”。

碧桂园服务浙江区域通过服务触点标准,

通过开展环境美化、设施维修、

楼道堆积物整治等专项提升行动,

打造洁净、温馨、安全的“归家动线”。

为业主提供更高品质的物业服务,成就美好生活!

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