7月13日起，陕西省出现一轮大范围强降雨过程，全省已有32个县（区）出现50毫米以上的强降雨，部分地区出现大暴雨，造成部分地区电力、通信，道路中断。

7月17日7时，陕西省防汛抗旱总指挥部宣布启动IV级防汛应急响应。同日，基于铁塔和通信大数据分析，陕西省宝鸡市凤县、太白县多个乡镇出现通信失联，应急管理部与工业和信息化部立即启动联合预警研判及处置机制，联合指导当地应急和通信力量立即响应。陕西省应急管理厅会同陕西省通信管理局、四川省通信管理局、中国电信股份有限公司陕西分公司紧急通知在陕西蒲城内府通用机场前置部署的腾盾双尾蝎大型固定翼长航时无人机救援平台执行宝鸡市“三断”区域的灾情侦察和全网通保障任务。

接到任务后，腾盾科创克服联动机制尚未建立、天气条件恶劣等困难，迅速完成航路规划和飞行准备，在空管部门大力支持下，于17日15时57分起飞，17时23分飞抵宝鸡市凤县受灾地区，将该地区通信中断后的第一手现场空中灾情信息实时传输至指挥中心，协助指挥中心实时掌握灾情发展态势、科学部署防汛救灾工作。同时，双尾蝎通过搭载的全网通空中基站为飞行受灾区域内用户提供全网应急通信保障。

7月18日7时57分，双尾蝎再次出动，连续飞行11小时24分钟驰援宝鸡市凤县和太白县等受灾“三断”区域的防汛救灾工作。

经通信管理部门初步统计，两赴宝鸡，腾盾双尾蝎大型固定翼长航时无人机救援平台累计为受灾现场人员的提供了近3万7千次、数据流量近8000MB的全网通信保障，期间接通电话3000余次、近1500分钟，收发短信1万5千余条，有力保障了灾区应急通信。

为保障陕西省“七下八上”主汛期空中灾情侦察和应急通信保障需求，腾盾科创将会时刻待命，优化机制，积极践行“快速响应、招之必达”公司应急能力建设理念，切实做好主汛期灾情侦察和空中通信保障工作。